el">Responsable du Traitement
  • Données Collectées
  • Finalités du Traitement
  • Base Légale
  • Destinataires des Données
  • Transferts hors UE
  • Sécurité des Données
  • Durée de Conservation
  • Utilisation des Cookies
  • Vos Droits
  • Exercice des Droits
  • Contacts

    • Politique de Confidentialité et Protection des Données Personnelles

    Préambule

    Conteneur Shop s'engage à garantir que le traitement des données personnelles effectué sur son site web et dans le cadre de ses activités est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés en vigueur en France. Cette politique de protection des données s'applique aux traitements réalisés via le site web OCEANIC CONTAINER et lors des interactions commerciales. Elle fournit des informations sur les finalités du traitement, la base juridique, les destinataires des données, la durée de conservation, les mesures de sécurité, l'existence d'éventuels transferts hors de l'Union Européenne, l'utilisation des cookies, ainsi que les droits des personnes concernées et leurs modalités d'exercice.

    Qui est le responsable du traitement des données ?

    Le responsable du traitement des données effectuées par ce site web et dans le cadre des activités de Conteneur Shop est Conteneur Shop, filiale de SHOW CONTENTOR SHOP SCS, fondée en 1998, dont le siège social est situé au 3 RUE SAINT-NICOLAS HOTEL D.

    Quelles données personnelles sont collectées ?

    Conformément à l'Article 4.1 du RGPD, une donnée personnelle est toute information permettant d'identifier, directement ou indirectement, une personne physique. Conteneur Shop collecte des données personnelles via son site web (formulaires de contact, demandes de devis), par téléphone, par e-mail et lors d'interactions commerciales directes. Les données collectées sont adéquates, pertinentes et limitées au strict nécessaire. Cela concerne notamment :

    • Données d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de TVA (pour les professionnels).
    • Données professionnelles : Nom de l'entreprise, adresse du siège, secteur d'activité.
    • Données de commande et devis : Type de conteneur (maritime, frigorifique, modulaire : habitable, bureau, sanitaire, etc.), dimensions, options, quantité, adresse de livraison, informations de facturation, historique des commandes.
    • Données de navigation : Adresse IP, données de géolocalisation approximative, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite et données collectées via les cookies.

    Quelles sont les finalités de la collecte ?

    Le traitement des données personnelles collectées répond aux finalités suivantes :

    • Répondre aux demandes de devis et d'informations.
    • Établir et assurer le suivi de la relation commerciale (gestion des commandes, livraisons, facturation, service client).
    • Gérer les modes de paiement et le recouvrement des créances.
    • Optimiser le site web et améliorer l'expérience utilisateur.
    • Gérer l'activité commerciale du site (sous réserve de consentement).
    • Répondre aux demandes relatives à l'exercice des droits des personnes concernées au titre du RGPD.
    • Prévention et lutte contre la fraude.

    Qui sont les destinataires des données ?

    Les données sont principalement destinées à Conteneur Shop et traitées par le personnel des départements concernés (commercial, service client, comptabilité). Elles peuvent être transmises de manière encadrée à des prestataires externes (hébergement web, services de paiement, transporteurs) uniquement pour le bon accomplissement des finalités citées. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

    Les données sont-elles transférées hors de l'Union Européenne ?

    Oui, les données collectées peuvent être transférées et stockées dans des pays situés hors de l'Union Européenne (UE). Dans ce cas, Conteneur Shop adopte des garanties appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat, notamment via l'utilisation de Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne.

    Comment les données sont-elles protégées ?

    Conteneur Shop met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

    • Utilisation du protocole HTTPS pour sécuriser les communications sur le site.
    • Contrôle strict des accès aux données réservé au personnel autorisé.
    • Systèmes de protection contre les accès non autorisés, les modifications ou la destruction de données.

    Quelle est la durée de conservation des données ?

    • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
    • Données clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans pour les documents comptables (obligations légales).
    • Données relatives aux droits : Le temps nécessaire au traitement de la demande (maximum 1 mois).

    Utilisation de cookies

    Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation :

    • Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site.
    • Cookies d'analyse (ex: Google Analytics) : Pour mesurer l'audience et améliorer les performances.
    • Cookies de publicité : Pour proposer des annonces pertinentes.

    Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau cookie ou les réglages de votre navigateur.

    Quels sont vos droits ?

    Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :

    • Droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données.
    • Droit de limitation et d'opposition au traitement.
    • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (spécificité française).
    • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

    Comment exercer vos droits ?

    Pour toute demande, contactez-nous par e-mail : contact@oceanic-container.com. Une copie d'une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

    Contacts

    Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :